大黒導入前はどのような課題がありましたか?

在庫管理や納品のスピードに課題がありました。

大黒を選択した理由を教えてください。

一番は大黒の半田社長の人柄の良さです。あとは様々な要望に対して、すぐに解決の提案を幅広くもらえる、大黒さんの引き出しの多さやその提案力もお任せするようになった理由の一つです。

大黒を導入してどのような変化がありましたか?

大黒さんを導入する前は在庫がどれだけあるかという問い合わせにすぐに答えられないことなどがあったのですが、導入後は問い合わせ対応も大黒さんに行なっていただき、出荷日数や問い合わせ対応などに対するお客様からのクレームがなくなりました。

大黒を利用して最もよかった点は何ですか?

物流業務を一括してお願いすることができたことで、本来の仕事である物販のほうに注力できるようになりました。

今後の事業の展望について教えてください。

現在は輸入がメインですが、今後は輸出の方も強化していきたいと考えています。

大黒はどのような方におすすめですか?

課題に対するご提案力をすごく持っていらっしゃるので、EC 通販全般の会社様に導入いただけましたら、本来の業務により集中することができるので、そのような点でも役立つのではないかと思います。